自由診療は保険診療と比べて集患が難しくなります。
やはり患者に高い治療費を請求する以上は、
どうしてもアピールに力を入れざるを得ません。

さて当ブログでは、
Webシステムを通じた集患戦略を
すでに数種類ご紹介しております。

SEOやリスティング広告は
依然として人気がありますが、
GoogleマップおよびGoogleマイビジネスも
年々需要が高まっていますね。

Googleマップに集中したSEO施策は
今では「MEO」という
新たな呼び名が用意されるほど
人気が沸騰しています。

今回は、“MEOで失敗しないためのポイント”を
ご紹介しましょう。

MEOとは

MEOは
「Map Engine Optimization」
というフレーズの略称です。

SEO（Search Engine Optimization）
に近い言葉ですが、
SEOは狙うキーワードの検索結果を
最適化する試みです。

そのいっぽうMEOは「ローカル検索の結果」
を最適化するもので、
SEOの一部の施策に的を絞ったもの
といえるでしょう。

検索エンジンを使うと、
現在はキーワードの選び方によって、
通常の検索結果と同時に
地域の地図が表示されることが多いですね。

たとえば「地域名」と「業種名」を
組み合わせて検索した場合です。

アンチエイジング診療から
例をあげますと……
「美容皮膚科」と「新宿区」
という組み合わせで検索したら、
通常の検索結果の上に
新宿区内の地図が出るはずです。

そして、新宿駅周辺で開業している
美容皮膚科の情報
（Googleマイビジネスで登録した情報）
が表示されます。

このGoogleの仕組みを活用して
集患を成功させること。
これがアンチエイジング診療
におけるMEOのゴールといえます。

MEOは、近隣の住民に対して
効果の高いPR戦略となります。

ローカル検索の結果がとても目立つ位置に
表示されることからも推察できますが、
Googleはこのサービスにとても力を入れており、
近いうちにさらに
便利になる可能性も高いです。

ちなみにMEOは、
コストをかけずにチャレンジできる
機会がある点も注目に値するでしょう。
　
Googleマイビジネスは基本的に無料で使える
サービスです。
　
世の中の大半の宣伝・集客サービスは
何らかの媒体を使います。

このため、
その媒体にかなりの料金を
払わないといけませんが……。

MEOはかなりの低予算でも
効果を出せた成功例が
どの業界でも
報告されているのです。

ローカル検索およびMEOの成功を目指すときの注意点といえば？　

医療以外の業界でも、
次々に導入がはじまっているMEO。

しかし、
本格的に挑戦する前に知っておいたほうがよい
ポイントもあります。

・キーワードの選択を慎重に行う

MEOはSEOから派生した概念といえます。

したがって本家のSEOと同様で
キーワード選びがうまくいかないと
成果はおそらく遠のいてしまいますね。

SEOにしてもMEOにしても、
検索ボリュームが多いワードで
成果を出すのがベストです。

しかし検索需要が高いということは、
競合する相手も多いということ。

敵が多い中で
検索上位を占めるのは
並大抵のことではありません。

したがって、
自院にとって上位を目指しやすいワード選びを
慎重に決めていくことが要求されます。

・地域の強豪相手の戦略をできる限り洗い出す

ローカル検索結果には、
同じ業態の事業者が同時に表示されます。
アンチエイジング診療の場合もその点では
全然変わりません。

MEOにおいて、
自院より目立っている医院が近隣にあるのでしたら
すでにMEOで経験を積んでいる可能性が高い
でしょう。

この相手がどんな戦略をとっているのか、
細かく調べてから具体的な行動に出たほうが
望ましいでしょう。

・業者の助けを借りるときのポイント

さて、
低予算でも挑戦できると前述していますが……

MEOは素人でも、
比較的気軽に開始できることは
まぎれもない事実です。

とはいえ、素人が成功するには？　

勉強が必要ですし、時間もかかります。
多忙な医院経営の片手間でできるとは限りません。

実際には専門業者の手を借りる
ことも多いでしょう
（前述した競合相手の調査・分析も、
頼んだらおそらく代行してくれるでしょう）。

ただ業者はピンキリ。
しかも
MEOは、急速に人気が上昇したため、
便乗する業者が増加しています……

報酬体系や成功事例等をよく確かめてから
発注すべきでしょう。

・口コミの捏造には絶対に手を染めない

ローカルパックの評価や口コミは、
MEOの醍醐味の代表格です。

好意的な口コミや高い評価を受けることで、
集患のチャンスは一段と広がりますね。

だからといって、
一般の患者のふりをして
自院をほめちぎる口コミを投稿することは
絶対にNG。

Googleはすでに、
自作自演の口コミ投稿を
重大な不正ととらえています。

摘発につながる行動を以前からとっていることは、
数々の報道からも明白です。

万一発覚したら、
厳しいペナルティが課されることは
避けられないでしょう。

他人に依頼または命令を出して
偽造した口コミを投稿させることも
同様に不正行為とみなされます。

まとめ：
MEOは、注意点はあるものの地域における集患戦略を成功に近づけてくれます

Googleは、
マップ検索サービスや
Googleマイビジネスを組み合わせて、
MEOという新たなマーケティングの手段を
確立しました。

アンチエイジング診療においても、
MEOは役立つコンセプトです。
口コミの自演をはじめ、
注意点はありますがうまくいけば、
近隣の患者を効率よく自院に
誘い込むことができるでしょう。

導入計画を慎重に立てて、
着実に進めていくことが最大のポイントといえます。

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