アンチエイジング診療を手掛ける医療機関は、
自由診療を利用して大きな収益を目指せます。
しかしその分
集患に力を入れなければなりません。

現在のように、
国民全体に
スマートフォンが普及している時代ですと、
集患方法のメインは自ずと
インターネットになります。
医院の公式Webサイトづくりを筆頭に
さまざまな方法を研究する必要があります。

その中で、現在ひと際目立つのが
Google Mapの利用でしょう。

これは医療の世界に限った傾向ではなく、
あらゆる業界で応用されています。
早い話、
汎用性が高いため
アンチエイジング診療の場合も
一考の価値が大いにあるとお考えください。

では、
Google Mapの利用価値のポイントを
まとめましたので
ご案内します。

Google Mapとは？　

Google Mapが何なのか
よくご存じの方も多いと思われますが、
お察しのように、
Google検索の際に地図を表示させる
サービスのことです。
日常的に愛用しているという方も
多いのではないでしょうか？　

Google Mapがスタートしたのは
10年以上前のことですが、
当時と比べると
機能性に関しては格段に進歩しています。

地名等を検索していないときでも、
何らかの組織や建物の名前を検索すれば、
Google Mapがごくふつうに表示されますね。

そして、「経路案内」の機能を使うと
道案内をしてくれるため
初めて行く場所でも迷わずにアクセスできて
とても便利です。

医療機関経営における、Google Mapのメリット

Google Mapのメリットはとても多いため、
その中から代表的なものを抜粋しましょう。

地域の見込み患者に絞ったPRチャンスがたくさんある

これもGoogle Mapの
見逃せないメリットですね。

地域の住民が

  • 地名
  • 診療内容

といった2ワードで検索をかけたときに
自院の名前や所在地が表示されたら
興味をもってもらえる可能性はおそらく高い
といえるでしょう。

医院の大切な情報をまとめてPRできる

Google Map検索を利用すると、
目的とする場所・施設の名前や
位置以外の情報も出てきます。

商業施設や営利団体であれば、
営業時間や電話番号も表示されます。
つまり
「診療時間の情報」もばっちりと伝えられます。

写真を掲載できる点も大きなメリットでしょう。

アンチエイジング診療を受けた経験がない患者は、
「お金のかかる医療」に対して慎重になるもの。

したがって、
院内の様子がよくわかって、
魅力的な写真が並んでいるなら
来院のモチベーションを高めることができます。

口コミを書いてもらえる

Google Mapを使うと、
その検索結果には「★」が表示されます。
そして
★5つで（5.0満点で）その施設の総合評価を
閲覧できます。

  • 食べログ
  • HOT PEPPER
  • ＠COSME

などにおいて、
口コミ評価のサイトが大盛況の時代ですが、
Googleも同じようなシステムを
展開しているわけです。

というわけで、
Google Mapを見て自院に来てくれた患者に

「高い点数をつけてもらえたら？」

「好意的な口コミを書いてもらえたら？」　

これらは
医院にとって非常に有益です。

ただ、万が一誤診をしたり、
患者を怒らせてしまったりすると
ほぼ間違いなく否定的な口コミを
書き込まれてしまうでしょう。

このようなリスクがある点は、
常に用心しないといけません。

Googleに登録すると情報を提供してもらえる

Google Mapを使う上で不可欠なサービスが
「Google マイビジネス」です。

これは経営者や事業者向けのサービスで、
一度登録をすると
自分自身の事業用のWebサイトの状況を
分析・集計して教えてくれます。

ローカルパックを利用して
来院した患者の人数も
正確に報告してくれるのです。

したがって、
Web集患の戦略を立てる上でも
おおいに役立てることが出来ます。

見込み患者の疑問に直接回答できる

Google Mapには
「質問と回答」というコーナーが
設置されています。

この場では、
Googleのアカウント持つユーザなら
誰でも質問を書き込めます

回答を即座に返すようにすれば
質問者から喜ばれますし
他のユーザからも

「ここはすぐに
答えてくれる医院なんだな」

と好印象を持ってもらえるでしょう。

来院者の多い時間帯や滞在時間が表示される

Google Mapには

「訪問者の多い時間帯」
「滞在時間の目安」

以上2点が表示されるようになります。

「いつ頃が混んでいるのか」
「いつ頃が空いているのか」

こういったことがわかると、
ユーザが予約を入れるときにとても役立ちます。

まとめ

Google Mapは、
医院の情報を瞬時に伝える機能が優れています。
すなわち、

「Web集患において、
Google Mapは現在最高のツール」

といっても過言ではありません。

それに加え、
アンチエイジング診療に関心を感じた近所の住民に
医院の存在を教える機能も持っています。

集まってきた近所の患者に満足してもらえたら、
口コミという形でネット上に残してもらうことも
できます。

「Google　マイビジネス」の
管理システムも充実していますし、
Webでの集患を目指したい場合に
とてもおすすめです。

是非これを機会に
Google Mapを活用してみてはいかがでしょうか？

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