トラブル対策
キッズスペースの設置・リニューアル時の設備投資のポイント
2020年10月28日 クリニックデザイントラブル対策マーケティング患者サービス経営
アンチエイジング診療を受診している年代の範囲も幅広いですが、小さな子供を育てている世代が、集患のターゲットとなることもあるでしょう。 小さな子供を育てている世代、とりわけ母親の場合は子連れでも行ける医療機関を選びたくなる …
クリニックのホームページを上位に表示させる方法
2020年10月7日 トラブル対策マーケティング宣伝・プロモーション
「ホームページを作ったのに、検索してもなかなか上位に表示されない…」 こういった悩みはありませんか？ 例えば、「病院名」や「◯◯市 皮膚科」と検索しても表示されないといったことです。 それは、ホームページの作り方や設定に …
医療従事者を守るための心のケア方法
2020年9月16日 トラブル対策院内コミュニケーション
新型コロナウイルスの影響から、多くの人はウイルス感染の恐怖にさらされています。 とくに医療従事者は、患者さんの健康を守るためにさまざまなことに注意しなければいけません。 しかし、このまま患者数が増えてしまうと逆に医療従事 …
スタッフのモチベーションをあげる朝礼のネタ作りとは
2020年9月2日 トラブル対策院内コミュニケーション
新型コロナウイルスの影響から医療機関のスタッフは緊張と忙しさで心身共に疲れを感じ始めてはいないでしょうか。 こういうときこそ、スタッフが一丸とならなくてはいけません。 そこで、スタッフ同士が助け合える環境を作るために朝礼 …
特別なアイテムを買わなくともできる、コロナ対策とは？
2020年7月15日 トラブル対策マーケティング経営診療内容・診療設備
コロナウイルスが世界中にあっという間に広がり、未だ終息の兆しが見えない状態が続いています。 この新たな疾患は、社会全体を大きく変えてしまいました。 緊急事態宣言が解除されてからも、再流行の兆しともみられる状況が続き、感染 …
クリニックでやっておきたい感染症対策とは
2020年6月10日 トラブル対策院内コミュニケーション
新型コロナウイルスはクリニックの経営に大きな影響を与えています。 患者さんの中には、 「感染が怖いから、これくらいの症状なら我慢しよう」 という方が増えているからです。 患者さんに安心して通院してもらうためには、どうすれ …
ランチェスター戦略に初挑戦、どんな手順ならやりやすくなる？
2020年4月22日 トラブル対策マーケティング宣伝・プロモーション経営
前回は「ランチェスター戦略」をテーマに、記事をアップさせていただきました。（前回の記事をご覧になりたい方はコチラ） おかげさまで、多くのフィードバックを頂戴しております。 しかし前回は、限られた文字数の中でとても奥が深い …
スタッフを採用するときに知っておきたいチェックポイントとは
2020年4月8日 トラブル対策院内コミュニケーション
スタッフの採用は、今後の病院経営に大きく影響を与えます。 例えば、即戦力になると思い採用したが、現場に出たら協調性に問題があり、スタッフの働く意欲が低下してしまったというケースも見受けられます。 また、採用後にお互いの条 …
医療現場で問題になりやすいマタハラとは
2020年3月11日 トラブル対策経営院内コミュニケーション
妊娠している人が職場で マタハラを受けたという話を 聞いたことはありませんか？ 例えば、 同僚や上司に 「業務に支障が出るので辞めてほしい」 「正職員からパートに変わってほしい」 など、といわれる場合です。 このような問 …
医療現場で起きやすいパワハラとは
医療機関という職場は、 人の命を預かるため、 緊張感が高くなりやすい場所です。 医療職は高い能力や知識、体力が必要になるため、 ストレスのたまりやすい仕事だともいえます。 そのため、このようなストレスは 病院内の人間関係 …
