自由診療の割合を増やしたい先生方へ、アンチエイジング医療の最新トピックスや、明日からの医院経営に役立つマーケティング情報を発信していきます。
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タグ : 患者サービス

患者さんに求められるクリニックになるためには(美容外科編)

美容外科では 「いつまでも若々しくいたい」「自分に自信が持てるようになりたい」 など、様々な目的を持った患者さんが来院されるかと思います。 しかし、 「美容外科に行きたいけれど、どんなことをされるのか不安…。」 「費用は …

地域で求められる、かかりつけ医とは?

皆様は「かかりつけ医」という言葉を聞くとどのようなイメージを持ちますか? 「子どもから祖父母まで、何代も続いてお世話になっている。」 「なにか不安な症状があれば、まずあの先生に相談する。」 そんなイメージがある方も多いか …

今年のクリスマスシーズン、集患はどうやるのが妥当なのか

今年もコロナウイルスが蔓延した激動の1年でしたが、今はすでに年の瀬にさしかかっていますね 長かった1年を振り返り、反省等をする時期になりつつあると思います。 さて、年末年始といえばちょうど1ヶ月後にクリスマスというイベン …

キッズスペースの設置・リニューアル時の設備投資のポイント

アンチエイジング診療を受診している年代の範囲も幅広いですが、小さな子供を育てている世代が、集患のターゲットとなることもあるでしょう。 小さな子供を育てている世代、とりわけ母親の場合は子連れでも行ける医療機関を選びたくなる …

子供を持つ患者の満足度を高めて、好意的な口コミを増やすには?

アンチエイジング診療は、自由診療で提供することが大半でしょう。 思い切った高値にできるチャンスもある反面、その額でも満足していただける医院に仕立てないといけません。 さて、集患のためにしたほうがいいことは山ほどありますが …

自由診療でもとめられる効率的な業務とは

自由診療は、一般的なクリニックより質の高い医療・接遇などをもとめられます。 そのため、患者さんに満足してもらうためには、常に新しい試みを行うことも必要です。 しかし、 「どんなシステムが必要なのか、新しいシステムはまだよ …

【効果抜群?】患者さんとの距離が近くなるイベントの種類とは

「患者さんに もっと親しんでもらえるクリニックにしたい」 と思ったことはありませんか? 知り合いの紹介で来院する人はいるけれど、 なかなか患者さんが定着しないと 悩んでいる方もいるかもしれません。 また、 クリニックの存 …

アンチエイジング診療を手助けする新ツール

アンチエイジング診療を標榜する医療機関が 安定した売り上げを目指すなら 初診の患者から、 『ここは、もう一度来たいクリニックだなあ』 と感じていただくことがポイントでしょう。 その意味では、 待合室の内容はとても大切にな …

クリニックスタッフが一流のサービスを身につける方法

自由診療のクリニックに必要なのは、 患者さんに対するおもてなしです。 もちろん、治療に全力を注ぐことが もっとも大切ですが、 患者さんに気持ちよくクリニックで 過ごしてもらうためには、 ホテルのお客さまのようにもてなすこ …

患者さんと一緒に楽しめる秋・冬のイベント

地域の方に親しみやすいクリニックでありたい と思っていませんか? そのためには、 スタッフと患者さんの距離を近くすることが 大切です。 自由診療を行っているクリニックでは、 季節ごとにいろいろなイベントを開催しています。 …

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