施行されたばかりの改正医療法とは?どう対応すべき?
2018年7月25日 マーケティング宣伝・プロモーション
アンチエイジング診療を標榜する医療機関は たくさんの法で規定されています。 有名なものに医療法がありますが、 今年の6月に施行された改正内容が かなりの注目を集めています。 今回の改正で、医院の広告・宣伝活動に 大幅な影 …
AGEsとさまざまな疾患との深い関係
私たちが生きていく上で、 どうしても体に溜まっていってしまうAGEs。 AGEsは、単に体を老けさせるだけではなく、 様々な疾患の発症や増悪にも関係していることが 分かってきました。 AGEsと疾患に関する情報は過去の記 …
AGEsによる老化を進めるRAGEの存在
AGEs(最終糖化産物)は主に、 食事から過剰に摂取した糖質と、 体内のタンパク質が結合する 「糖化反応」によって生成される老化物質で、 身体の「焦げ」とも呼ばれています。 これまでにも、AGEsと糖尿病との関連性、 糖 …
患者さんに気持ちよく過ごしてもらうための待ち時間対策
2018年7月4日 クリニックデザインマーケティング患者コミュニケーション
待合室は、病院の中で患者さんが 一番落ち着いて過ごせる場所です。 診察の前の緊張を和らげるためには、 まわりの環境だけでなくスタッフの心遣いが もっとも必要です。 少しでも患者さんに 気持ちよく過ごしてもらうために、 自 …
開業医にとって節税と退職金積み立ての一石二鳥となる制度があります
アンチエイジング診療を標榜する 医院に限ったことではありませんが、 医院を開業すると 勤務医のときの待遇は いっさい受けられなくなりますね。 特に、引退後の準備は 勤務医から開業医になった場合の 大きな課題でしょう。 現 …
インターネットを検索した患者が受診したくなるホームページの作り方
2018年6月20日 マーケティング宣伝・プロモーション
「ホームページをそろそろリニューアルしたい」 と考えている先生もいるのではないでしょうか。 しかし具体的に何から始めていいかわからない といった方も多いでしょう。 自由診療の場合、ホームページを通じて、 最初に受診するた …
自由診療による売上をどうスタッフに還元してモチベーションを上げるか
2018年6月13日 経営院内コミュニケーション
経営状況をスタッフに 知らせることの利点や注意点は、 すでにこちらの記事で お伝えしております。 クリニックの収支を スタッフに周知した結果、 売上が改善されればしめたもの。 そのことも速やかに伝えて、 スタッフたちのが …
クリニックができる広告の種類とは?集患するための広告戦略
2018年6月6日 マーケティング宣伝・プロモーション
多くの患者に来院してもらうためには、 広告戦略を考えなくてはいけません。 最近では、インターネットでクリニックを検索して 来院するという方もが増えました。 しかし、若い方だけでなく幅広い年代の方に 来てもらうためには、地 …
【口コミやリピート率に影響します】患者の前でスタッフと会話する際の注意点
2018年5月23日 マーケティング患者コミュニケーション経営院内コミュニケーション
現在の医療機関は、 常に患者の満足度を追求することが 求められています。 したがって自由診療を標榜する上でも 「患者がどう思うか?」 「患者にどう見られるか?」 その視点を常に忘れないようにしたいものですね。 ところが、 …
スタッフに辞めたいと思われないようにするには?スタッフの悩みに沿った3つの解決方法
2018年5月16日 経営院内コミュニケーション
クリニックの経営が軌道にのってきたのに、 スタッフが立て続けに辞めてしまった、 こんな悩みを抱えている院長もいるのでは ないでしょうか。 クリニックの仕事は、 不規則な時間で働くことが多いだけでなく、 人間関係も複雑にな …