月別アーカイブ: 2019年7月
自由診療で収益を上げた場合の落とし穴 税務調査の連絡が来たら
アンチエイジング診療で上手に 収益を上げることに成功すれば 経費や税金を差し引いても、 手元に残る金額は かなりのものになるでしょう。 これは自由診療を追求する 医療機関にとって、 最大の醍醐味といえます。 ところが、 …
集患にも影響する?ホスピタリティの重要性
2019年7月24日 マーケティング患者コミュニケーション
社会人として働くことになったスタッフは、 技術的なことを知っていても クリニックで必要なホスピタリティについて 知らない場合がほとんどです。 もちろん最初は見習いとして働くことになるため、 立ち居振る舞いや礼儀については …
医院でも企業と同じく、スタッフの有休消化を厳しく求められる時代に
2019年7月17日 経営院内コミュニケーション
30年続いた「平成」は、2019年の4月末で終わり、新たな元号「令和」の時代がすでにスタートしていますね。 ところで平成最後の月は、日本社会のすべての勤労者にとって画期的な出来事が発生したときだったことをご存じでしょうか …
患者さんが暑い日でも待合室で快適に過ごす方法とは
2019年7月10日 クリニックデザインマーケティング患者コミュニケーション
ジメジメした梅雨が終わると、本格的な暑い夏がやってきます。みなさんのクリニックでは、どのような暑さ対策を考えていますか?湿気が多くなったり、気温が高くなったりすると、体調を崩す患者さんも増えてくるでしょう。 そんな患者さ …
消費税の10%上昇を控えて、支出を増やさないための注意点その2
消費税がアップすることがほぼ確定している今、アンチエイジング診療を行なっている医院でも気を付けたほうがいい点はいろいろと見つかります。 さて前回は、増税の対象となる高額な品物の購入時のポイントをご紹介しました。 今回は引 …