タグ : 患者向け資料
自由診療の説明・提案をするときに気を付けたい専門用語の使い方
2019年1月23日 マーケティング患者コミュニケーション診療内容・診療設備
自由診療は医療機関側に 価格を決める権限があります。 提供する診療サービスに 自信がある場合なら、 自信を持って 価格を高めに設定できるでしょう。 さて、価格を高めにするのなら 患者にその価格を 受け入れていただく 必要 …
クリニックの思いが伝わるニュースレターの作り方
2018年11月7日 マーケティング宣伝・プロモーション患者コミュニケーション
普段、患者さんとゆっくり話ができないと 悩んだことはありませんか? とくに、患者さんが多いクリニックでは、 診察時間も短くなってしまう ということも多いでしょう。 クリニックと患者さんが近い存在になるためには、 コミュニ …
患者さんに気持ちよく過ごしてもらうための待ち時間対策
2018年7月4日 クリニックデザインマーケティング患者コミュニケーション
待合室は、病院の中で患者さんが 一番落ち着いて過ごせる場所です。 診察の前の緊張を和らげるためには、 まわりの環境だけでなくスタッフの心遣いが もっとも必要です。 少しでも患者さんに 気持ちよく過ごしてもらうために、 自 …