月別アーカイブ: 2019年12月
【好印象間違いなし！】患者さんに好印象の地域交流会とは
2019年12月18日 マーケティング宣伝・プロモーション
「近隣の方ともっと交流を深めたい。」 「クリニックの存在を知ってもらいたい。」 と思ったことはありませんか？ 患者さんが来院すれば、 先生や看護師などの人柄 クリニックの中の様子 治療内容 などを知ってもらうことができま …
医療機関がすべき防犯対策方法
2019年12月11日 トラブル対策
アンチエイジング診療を標榜する開業医の場合、 年末年始は通常の企業等と同じく 休診期間を設けることが多いでしょう。 ところがこの時期は、 以前から犯罪が多い時期だと いわれてきました。 この時期に気を付けたい犯罪や事故と …
長話をする患者さんの対応方法
2019年12月4日 トラブル対策マーケティング患者コミュニケーション経営
「あの患者さん、いつも話が長いなぁ。」 と思ったことはありませんか？ 「できるだけ、 患者さんの話を聞きたいけれど、 適度に切り上げるにはどうすればいいのだろう」 と思う方もいるでしょう。 もちろん、 患者さんの質問には …
