月別アーカイブ: 2018年3月
少ない時間で患者の心をつかむコミュニケーション術
2018年3月28日 マーケティング患者コミュニケーション
「患者とうまくコミュニケーションをとりたい」 と思っているのに、うまくいかない… そんな悩みを抱えていませんか? 「治療内容を伝えても 患者が理解できているかわからない」 「患者が緊張していて うまく話を引き出せなかった …
最近話題の「ふるさと納税」が節税に役立つ可能性
都心と地方の格差が顕著な時代ですね。 この風潮への対策として考え出されたのが 「ふるさと納税」の制度です。 最近、マスコミでよく取り上げられるように なりました。 ふるさと納税は、厳密に書くなら 納税制度の一種ではありま …
スタッフに退職したいといわれたときどう対処する?効果的な引き止め方法とは
2018年3月14日 経営院内コミュニケーション
突然スタッフに「退職したい」と相談されたとき、 どのような対応をしていますか? 「とにかく辞められると困る!」 「全力で引き止めたい」 と思うのではないでしょうか。 しかし、どれだけ説得しても結局は辞めてしまう… という …
経営状態について具体的な数字をスタッフに教えるときの注意点
2018年3月7日 経営院内コミュニケーション
アンチエイジング診療は、 自由診療で提供されることが普通ですね。 クリニック側に価格を決める権利がある以上、 経営上のメリットが大きいことは 間違いありません。 自由診療で大事なことは、収益を確保するために 経営戦略を練 …