患者コミュニケーション
クレカ払いの導入は、自由診療の集患に大いに貢献します
2018年4月4日 マーケティング収支管理患者コミュニケーション経営
日本は「先進国の中では珍しく、 キャッシュレス化が進行していない国」 なんていわれますね。 それでもクレジットカードは今、 何百種類も発行されていますし 使用できる施設は非常に多いです。 医療の現場でも「クレカ払い」は …
少ない時間で患者の心をつかむコミュニケーション術
2018年3月28日 マーケティング患者コミュニケーション
「患者とうまくコミュニケーションをとりたい」 と思っているのに、うまくいかない… そんな悩みを抱えていませんか？ 「治療内容を伝えても 患者が理解できているかわからない」 「患者が緊張していて うまく話を引き出せなかった …
高額な自費診療の説明・提案は、診療室以外の部屋で行うことがベスト
2018年2月7日 マーケティング患者コミュニケーション
医療においては、 「保険診療」と「自由診療」の 区別が大きいですね。 そして、アンチエイジング診療の 大部分を占めるのが自由診療です。 クリニックにとって、自由診療の醍醐味は 「金額を決められる自由があること」でしょう。 …
