タグ : 院内連携

医療の世界でも4月は、他の業界と同じく年度の初めになることが多いでしょう。人事面でも4月は、スタッフの異動が頻繁に行われる重要な時期です。さて4月は歓迎イベントが行われたり、研修が実施されたりとあっという間に過ぎてい …

クリニックで何かしらのトラブルを経験したことがある人は多いのではないでしょうか。しかし、トラブルは未然に防げる場合がほとんどです。例えば、緊急時の対応方法をマニュアル化しておけば、冷静に対応できます。また、 …

現在の医療機関は、常に患者の満足度を追求することが求められています。したがって自由診療を標榜する上でも「患者がどう思うか？」「患者にどう見られるか？」その視点を常に忘れないようにしたいものですね。ところが、 …

クリニックの経営が軌道にのってきたのに、スタッフが立て続けに辞めてしまった、こんな悩みを抱えている院長もいるのではないでしょうか。クリニックの仕事は、不規則な時間で働くことが多いだけでなく、人間関係も複雑にな …

突然スタッフに「退職したい」と相談されたとき、どのような対応をしていますか？「とにかく辞められると困る！」「全力で引き止めたい」と思うのではないでしょうか。しかし、どれだけ説得しても結局は辞めてしまう… という …

アンチエイジング診療は、自由診療で提供されることが普通ですね。クリニック側に価格を決める権利がある以上、経営上のメリットが大きいことは間違いありません。自由診療で大事なことは、収益を確保するために経営戦略を練 …

クリニックを多くの方に知ってもらうためには、宣伝が必要です。しかし、ホームページなどの宣伝は、薬機法により効果を謳うことは難しいという一面があります。そこで、活かしたいのが患者の口コミです。では、良い評判を患 …